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Líderes en innovación

Francisco Mansilla, director de Operaciones; María Ximena Rodríguez, directora de Mercadeo, y Miguel Ángel Avendaño.


Incluyen moderno diseño en inauguración de tienda.

Tigo implementó un modelo único en sus salas de ventas al abrir las puertas de su centro de atención al cliente en el Centro Comercial Portales, zona 17.   Con el nuevo diseño, el primero en el mundo de este tipo, se busca mejorar la experiencia y la interacción de sus consumidores al incorporar todos los productos y servicios al visitar la tienda, según indicaron los gerentes de Tigo cuando explicaron cómo el consumidor puede consultar información y armar sus propias soluciones por medio de pantallas touch interactivas. 

“La sala de ventas cuenta con una nueva área de caja integrada con Tigo Money, nuevas posiciones de servicio con identificación de color especializadas en los distintos servicios y un área de entrenamiento para utilizar mejor sus equipos y servicios Tigo”, comentó Miguel Ángel Avendaño, director de Servicio al Cliente de Tigo.

Texto y foto: Pedro Barrera


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