Gerentes de Servicio Fórmula I, de Cofiño Stahl, en una de las bahías de trabajo: Alejandro Gálvez, Ricardo Urruela, Andrés Abascal, Sergio de León y José Belgara.

Texto y foto: Edwin Castro

Talleres Cofiño Stahl y Toyota anuncian su servicio de “tune up” para vehículos, en 60 minutos.

“Es el servicio Fórmula I, creado para ofrecer beneficio adicional y menos tiempo de espera a los clientes.  Este concepto integra zonas de trabajo altamente eficientes y productivas, que permite efectuar más servicios menores o mayores a vehículos Toyota en menos de una hora”, explicó Ricardo Urruela, gerente general de la División de Servicio de Cofiño Stahl.

Las “bahías” han sido equipadas con maquinaria y herramientas especiales diseñadas en Japón, y los técnicos han recibido capacitación de Toyota Motor Corporation en el programa avanzado de Mercadeo de Servicio al Cliente, para lograr más eficiencia desde que reciben la orden de trabajo hasta que lavan y limpian con aspiradora el vehículo.